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09/11/2009

EMBRACON é Ouro

O Consórcio EMBRACON foi contemplado com o troféu Ouro no IX Prêmio ABT, com o case “Pesquisa de Satisfação? O colaborador é a Melhor Avaliação”.

A EMBRACON está fortemente engajada com as melhores práticas do mercado e sempre em busca da melhoria contínua da qualidade.

Encantar o cliente, para todos na EMBRACON é ir além, muito além. Sempre!

A LVK Sistemas tem orgulho de ver seu cliente – EMBRACON – merecidamente, conquistando o troféu Ouro na nona edição do Prêmio ABT – A Excelência no Relacionamento com o Cliente.

Para a LVK é gratificante trabalhar para contribuir com os clientes na busca permanente da qualidade.

O OURO é resultado de uma solução integrada entre a estratégia e o foco no cliente EMBRACON e a disposição da LVK de implantar uma solução customizada de gravação - o BURAN - em sua central de relacionamento, gerando maior comprometimento do colaborador e satisfação do cliente final.

Parabéns aos responsáveis pelo êxito do Case “Pesquisa de Satisfação? O colaborador é a Melhor Avaliação”.